Privacybeleid

Inspection Record ("wij", "ons") helpt u een formele registratie bij te houden van inspecties van uw pand. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke keuzes u heeft. Het is van toepassing op de website en mobiele app van Inspection Record.

Informatie die we verzamelen

• Accountgegevens. Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen we uw e-mailadres, naam (indien opgegeven) en authenticatiegegevens. Het inloggen wordt afgehandeld door onze authenticatieprovider, Clerk.
• Inspectiegegevens. De panden die u registreert, de inspecties die u vastlegt, notities, data en statusinformatie.
• Foto's. Foto's die u aan inspecties toevoegt, gemaakt met uw camera of geselecteerd uit uw fotobibliotheek. We hebben alleen toegang tot de camera of fotobibliotheek wanneer u een foto toevoegt, en alleen de door u geselecteerde foto's worden geüpload.
• Abonnementsgegevens. Abonnementsstatus en aankoopgegevens verwerkt door RevenueCat en Apple (zie "Abonnementen en facturering" hieronder). We zien of bewaren nooit uw volledige betaalkaartgegevens.

Wie wij zijn (verwerkingsverantwoordelijke)

Inspection Record wordt geëxploiteerd door Page1 (Europe) Ltd, een in Engeland geregistreerde onderneming (bedrijfsnr. 06566736), met maatschappelijke zetel te 4 Tregarne Terrace, St. Austell, Cornwall, PL25 4BE, Verenigd Koninkrijk. Page1 (Europe) Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

Hoe we uw informatie gebruiken

• Om de dienst te leveren: het opslaan van uw inspectieregistraties en foto's, het berekenen van vervaldatums en het genereren van uw formele inspectieregistratie.
• Om uw abonnement te beheren en uw toegang tot premiumfuncties te bevestigen.
• Om AI-ondersteunde risicoanalyse te bieden wanneer u daarom vraagt (zie hieronder).
• Om te reageren op ondersteuningsverzoeken en de veiligheid van de dienst te waarborgen.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet en gebruiken deze niet voor advertenties van derden.

Rechtsgronden voor de verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst — de verwerking van uw account- en inspectiegegevens is noodzakelijk om de dienst te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld.
• Gerechtvaardigde belangen — het beveiligen van de dienst, het voorkomen van misbruik en het beantwoorden van ondersteuningsverzoeken.
• Toestemming — de optionele AI-fotoanalyse wordt alleen uitgevoerd wanneer u daarom vraagt, en u kunt de dienst volledig gebruiken zonder deze.

AI-analyse van inspectiefoto's

Als u ervoor kiest de optionele AI-risicoanalyse op een inspectie uit te voeren, worden de aan die inspectie gekoppelde foto's naar een AI-modelprovider gestuurd om de analyse te genereren. Foto's worden uitsluitend gebruikt om de door u gevraagde analyse te maken; de resulterende samenvatting wordt bij uw inspectie opgeslagen. U kunt de app volledig gebruiken zonder ooit deze functie te gebruiken.

Abonnementen en facturering

Premiumtoegang wordt aangeboden als een automatisch verlengend abonnement. Aankopen in de mobiele app worden verwerkt door Apple (App Store) of Google (Google Play), en de abonnementsstatus wordt beheerd door RevenueCat, onze aanbieder van abonnementsinfrastructuur. RevenueCat ontvangt een pseudonieme gebruikersidentificatie en aankoopinformatie die nodig is om uw abonnement te valideren. Betaalgegevens worden volledig door Apple of Google afgehandeld; wij zien nooit uw volledige betaalkaartgegevens.

Dienstverleners

• Clerk — accountauthenticatie.
• RevenueCat — abonnementsbeheer.
• Apple en Google — facturering van in-app-aankopen op iOS en Android.
• Cloudhosting en -opslag — onze applicatie, database en fotoopslag draaien op veilige cloudinfrastructuur.
• AI-modelprovider — verwerkt inspectiefoto's alleen wanneer u een AI-analyse aanvraagt.

Deze dienstverleners verwerken gegevens namens ons en mogen deze niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.

Internationale gegevensoverdrachten

Onze dienstverleners kunnen gegevens opslaan en verwerken in landen buiten uw eigen land, waaronder de Verenigde Staten. Wanneer persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, doen wij een beroep op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van het VK en de EU (Standard Contractual Clauses) of een adequaatheidsbesluit, om deze te beschermen.

Gegevensbewaring en -verwijdering

Uw gegevens worden bewaard zolang uw account actief is. U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app of website; hiermee worden uw account, woningen, inspecties en foto's permanent verwijderd. U kunt ook op elk moment afzonderlijke inspecties en foto's verwijderen.

Beveiliging

Alle gegevens worden verzonden via versleutelde verbindingen (HTTPS). Foto's worden privé opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor het account dat ze heeft geüpload.

Cookies

Wij gebruiken uitsluitend essentiële cookies en soortgelijke technologieën, zoals die nodig zijn om u ingelogd te houden en uw taal te onthouden. Wij gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont (bijvoorbeeld onder de AVG van het VK of de EU, de CCPA in Californië of de LGPD in Brazilië) heeft u rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• het recht om onjuiste gegevens te corrigeren;
• het recht om uw gegevens te wissen — dit kunt u op elk moment zelf doen door uw account te verwijderen;
• het recht om een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te beperken;
• het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit — in het VK het Information Commissioner's Office (ICO).

Kinderen

Inspection Record is niet gericht op kinderen en u moet minstens 18 jaar oud zijn om de dienst te gebruiken. Wij verzamelen niet bewust informatie van kinderen; als wij vernemen dat wij dit hebben gedaan, zullen wij deze verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden weergegeven door de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven, en waar vereist zullen wij u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld per e-mail of via een melding in de app).

Contact

Vragen over dit beleid of uw gegevens? Neem contact met ons op via support@inspectionrecord.com.