Politique de confidentialité

Inspection Record (« nous ») vous aide à tenir un dossier officiel des inspections de votre bien. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez. Elle s'applique au site web et à l'application mobile Inspection Record.

Informations que nous collectons

• Informations de compte. Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom (si fourni) et vos identifiants d'authentification. La connexion est gérée par notre fournisseur d'authentification, Clerk.
• Données d'inspection. Les biens que vous enregistrez, les inspections que vous consignez, les notes, les dates et les informations de statut.
• Photos. Les photos que vous choisissez de joindre aux inspections, prises avec votre appareil photo ou sélectionnées dans votre photothèque. Nous n'accédons à l'appareil photo ou à la photothèque que lorsque vous lancez l'ajout d'une photo, et seules les photos que vous sélectionnez sont téléchargées.
• Informations d'abonnement. Statut d'abonnement et enregistrements d'achat traités par RevenueCat et Apple (voir « Abonnements et facturation » ci-dessous). Nous ne voyons ni ne stockons jamais les détails complets de votre carte de paiement.

Qui nous sommes (responsable du traitement)

Inspection Record est exploité par Page1 (Europe) Ltd, une société immatriculée en Angleterre (n° de société 06566736), dont le siège social est situé au 4 Tregarne Terrace, St. Austell, Cornwall, PL25 4BE, Royaume-Uni. Page1 (Europe) Ltd est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir le service : stocker vos dossiers d'inspection et vos photos, calculer les échéances et générer votre dossier d'inspection officiel.
• Pour gérer votre abonnement et confirmer votre accès aux fonctionnalités premium.
• Pour fournir une analyse de risque assistée par IA lorsque vous la demandez (voir ci-dessous).
• Pour répondre aux demandes d'assistance et maintenir la sécurité du service.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires tierces.

Bases légales du traitement

• Exécution d'un contrat — le traitement de vos données de compte et d'inspection est nécessaire pour fournir le service auquel vous avez souscrit.
• Intérêts légitimes — assurer la sécurité du service, prévenir les abus et répondre aux demandes d'assistance.
• Consentement — l'analyse photo par IA optionnelle ne s'exécute que lorsque vous la demandez, et vous pouvez utiliser pleinement le service sans elle.

Analyse par IA des photos d'inspection

Si vous choisissez d'exécuter l'analyse de risque optionnelle par IA sur une inspection, les photos jointes à cette inspection sont envoyées à un fournisseur de modèle d'IA pour générer l'analyse. Les photos sont utilisées uniquement pour produire l'analyse demandée ; le résumé obtenu est stocké avec votre inspection. Vous pouvez utiliser l'application entièrement sans jamais utiliser cette fonctionnalité.

Abonnements et facturation

L'accès premium est proposé sous forme d'abonnement à renouvellement automatique. Les achats effectués dans l'application mobile sont traités par Apple (App Store) ou Google (Google Play), et l'état de l'abonnement est géré par RevenueCat, notre fournisseur d'infrastructure d'abonnement. RevenueCat reçoit un identifiant d'utilisateur pseudonyme et les informations d'achat nécessaires pour valider votre abonnement. Les détails de paiement sont entièrement gérés par Apple ou Google ; nous ne voyons jamais les détails complets de votre carte de paiement.

Prestataires de services

• Clerk — authentification des comptes.
• RevenueCat — gestion des abonnements.
• Apple et Google — facturation des achats intégrés sur iOS et Android.
• Hébergement et stockage cloud — notre application, notre base de données et notre stockage de photos fonctionnent sur une infrastructure cloud sécurisée.
• Fournisseur de modèle d'IA — traite les photos d'inspection uniquement lorsque vous demandez une analyse par IA.

Ces prestataires traitent les données pour notre compte et ne sont pas autorisés à les utiliser à leurs propres fins.

Transferts internationaux de données

Nos prestataires de services peuvent stocker et traiter des données dans des pays autres que le vôtre, y compris aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées hors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types du Royaume-Uni et de l'UE ou une décision d'adéquation, pour les protéger.

Conservation et suppression des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application ou le site web ; cela supprime définitivement votre compte, vos propriétés, vos inspections et vos photos. Vous pouvez également supprimer des inspections et des photos individuelles à tout moment.

Sécurité

Toutes les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS). Les photos sont stockées de manière privée et ne sont accessibles qu'au compte qui les a téléchargées.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et des technologies similaires, tels que ceux nécessaires pour vous maintenir connecté et mémoriser votre langue. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi tiers.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple, en vertu du RGPD du Royaume-Uni ou de l'UE, du CCPA en Californie ou de la LGPD au Brésil), vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• le droit de corriger les données inexactes ;
• le droit de supprimer vos données — vous pouvez le faire vous-même à tout moment en supprimant votre compte ;
• le droit de recevoir une copie de vos données dans un format portable ;
• le droit de vous opposer à certains traitements ou de les limiter ;
• le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données — au Royaume-Uni, l'Information Commissioner's Office (ICO).

Enfants

Inspection Record ne s'adresse pas aux enfants, et vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le service. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants ; si nous apprenons que tel a été le cas, nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes seront reflétées par la date « Dernière mise à jour » ci-dessus et, lorsque cela est requis, nous vous en informerons (par exemple par e-mail ou par un avis dans l'application).

Contact

Des questions sur cette politique ou vos données ? Contactez-nous à support@inspectionrecord.com.